Договор публичной оферты
Общество с ограниченной ответственностью «Энергия Спорта», в лице интернет-магазина www.e-sporta.ru (далее Продавец), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Покупатель) о нижеследующем:
1. Предмет договора-оферты
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные у Продавца товары (далее Товар).
1.2. Оформление заказа Покупателем (далее Заказ) осуществляется путем использования функционала сайта интернет-магазина www.e-sporta.ru (далее Сайт Продавца) или по телефонам, указанным на Сайте Продавца, через менеджера Продавца (далее Оператор).
2. Момент заключения договора
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт Заказа Товара у Продавца как самостоятельно, так и через Оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с ООО «Энергия Спорта» в договорные отношения.
3. Цена Товара
3.1. Цены Продавца размещены на Сайте Продавца и указаны в российских рублях за единицу Товара.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар, Продавец обязуется в течение трех дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ Товара, если цена изменена Продавцом после Заказа.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара при Заказе через Оператора.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств на расчётный счёт.
3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на Сайте Продавца в разделе «Способы оплаты».
4. Оплата Товара
4.1. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.
4.2. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента поступления денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца.
4.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 5 (пяти) рабочих дней является существенным нарушением настоящего Договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, не уведомляя об этом Покупателя.
4.4. Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету (заказу), оплаченному Покупателем.
4.5. Оплата банковской картой в сети Интернет. Продавец подключен к интернет-эквайрингу и Покупатель может оплатить Заказ банковской картой Visa или Mastercard. После согласования Заказа с Оператором, Покупателю будет предоставлены ссылка на защищенную платежную страницу ПАО «СБЕРБАНК» (sberbank.ru). Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «СБЕРБАНК». Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «СБЕРБАНК». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
5. Доставка Товара
5.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем с Оператором.
5.2. Точная стоимость доставки Товара курьерской службой Продавца определяется Оператором при согласовании Заказа и не может быть изменена после согласования с Покупателем. Если Товар доставляется через товаротранспортную компанию, окончательную стоимость доставки и её срок определяет выбранная Покупателем товаротранспортная компания, которая оплачивается Покупателем самостоятельно.
5.3. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.
5.4. В случае если товар отправляется через товаротранспортную компанию – Грузоперевозчика, указанную Покупателем, то в этом случае право собственности на товар, ответственность за товар и его сохранность полностью переходит к Покупателю в момент передачи товара представителем Поставщика в товаротранспортную компанию.
6. Гарантии на Товар
6.1. Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне.
7. Права и обязанности сторон
- 7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. До заключения Договора предоставить Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, о полном фирменном наименовании Товара, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
7.1.2. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.1.3. Предоставить Покупателю возможность получения телефонных консультаций через Оператора Продавца. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами по Товару и вопросами, связанными с выполнением Заказа.
7.1.4. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
7.1.5. Предоставить Покупателю в письменной форме информацию о Товаре, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренную пунктом 10 настоящего Договора информацию о порядке и сроках возврата Товара.
- 7.2. Покупатель обязуется:
7.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с его содержанием, условиями оплаты и доставки Товара на Сайте Продавца.
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.
7.2.3. Оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.
7.2.4. Осуществить приемку Товара по количеству, комплектности или другим показателям, характерным для данного вида Товара. При обнаружении несоответствия товара данным требованиям, Покупатель в течение 3 (Трех) дней направляет Продавцу извещение, содержащее данные о характере обнаруженного несоответствия Товара оговоренным условиям.
8. Ответственность сторон и разрешение споров
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
8.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки или контактные телефоны - недоступны.
8.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя от потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
8.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
8.5. Покупатель, делая Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
8.6. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в арбитражный суд г. Москвы.
9. Возврат и обмен товара
9.1. Претензии по ТОВАРУ ненадлежащего качества.
Под ТОВАРОМ ненадлежащего качества подразумевается ТОВАР, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный ТОВАР должен соответствовать описанию на сайте. ТОВАР, элементы дизайна или оформление которого отличны от заявленных в описании на сайте — не является ненадлежащим ТОВАРОМ.
Внешний вид и ассортимент ТОВАРА, а также комплектность всего заказа должны быть проверены ПОКУПАТЕЛЕМ в момент доставки ТОВАРА (кроме доставки почтой или сторонней службой доставки/курьерской службой). При доставке ТОВАРА, ПОКУПАТЕЛЬ ставит свою подпись в Акте приема-передачи. После получения заказа претензии к внешним дефектам ТОВАРА, его количеству, ассортименту и/или товарному виду- не принимаются.
Если ПОКУПАТЕЛЮ передан ТОВАР ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено ПРОДАВЦОМ, ПОКУПАТЕЛЬ вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей и потребовать замены ТОВАРА, отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить ТОВАР ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. ПРОДАВЕЦ обязан принять ТОВАР ненадлежащего качества у ПОКУПАТЕЛЯ и провести проверку качества товара (экспертизу) в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. При подтверждении ненадлежащего качества ТОВАРА, ПРОДАВЕЦ обязан вернуть уплаченные за ТОВАР денежные средства. Возврат денежных средств ПОКУПАТЕЛЮ производится в течение 10 (десяти) банковских дней после положительного решения экспертизы (признание экспертизой качества ТОВАРА ненадлежащим) на банковский счет ПОКУПАТЕЛЯ. По дополнительному согласованию возможен перевод денежных средств почтовым переводом или с помощью курьера. При возврате ТОВАРА надлежащего качества возвращаемая сумма денежных средств будет уменьшена на размер комиссии на перевод денежных средств на счет ПОКУПАТЕЛЯ или на выезд курьера для возврата денежных средств, а так же на стоимость возврата ТОВАРА от ПОКУПАТЕЛЯ обратно ПРОДАВЦУ. При возврате ТОВАРА ненадлежащего качества ПРОДАВЕЦ возмещает ПОКУПАТЕЛЮ стоимость возвращаемого ТОВАРА и, стоимость комиссии за перевод денежных средств (или выезд курьера) и на стоимость уплаченной потребителем доставки.
9.2. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены ПОКУПАТЕЛЕМ в письменной форме по электронной почте.
9.3. Требование Покупателя об обмене либо о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого Товара у Продавца.
9.4. Срок такого требования составляет 7 (семь) дней с момента передачи Товара Покупателю, либо в любое время до передачи Товара Покупателю.
9.5. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара.
10. Форс-мажорные обстоятельства
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т.п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т.п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
11. Срок действия договора
6.1. Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне.
12. Персональные данные
12.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (ФИО Покупателя, адрес доставки, контактный телефон, e-mail) в целях:
-выполнения условий настоящего Договора;
-доставки Покупателю заказанного Товара.
13. Реквизиты Продавца
ООО «Энергия Спорта»
ИНН 2543130849 КПП 254301001
ОГРН 1182536036858 ОКПО 33704638
Юридический (почтовый) адрес: 690088, Российская Федерация, Приморский край, г.Владивосток, ул.Жигура, д.44, оф. 1.
Тел. (423) 268-58-62, 266-00-07
E-mail: e.sporta@yandex.ru
Банковские реквизиты:
Расчетный счет 40702810850000026757
Наименование банка: ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК Хабаровск
БИК 040813608
к/с 30101810600000000608